常见问题
介绍旅客常见问题及解答，咨询前请查阅以下内容。
搭乘飞机的旅客
航班相关信息请咨询搭乘的航空公司。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/contact/tel/
客舱行李限制因各航空公司规定而不同，请洽询搭乘的航空公司。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/contact/tel/
除办理出境手续后在免税店等商店购买的物品以外，国际航线携带液态物品进入客舱均有限制。
详情请查看国土交通省官方网站。
https://www.mlit.go.jp/koku/03_information/13_motikomiseigen/index.html
设施・设备・便捷服务
本机场暂不提供随身行李寄存服务。
投币储物柜位于国内航线/国际航线1F值机柜台旁。
详情请查看以下网站。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/service/
1F国内航线综合问讯处提供寄件服务。
但暂不受理冷藏/冷冻包裹，敬请理解。
搭乘飞机的旅客可于各航空公司柜台办理寄件，或在购物时于各商店办理寄件。
货物寄件相关疑问，请致电以下服务热线。
JAL：0166-83-2856
ANA：0166-83-4800
部分洗手间设有简易梳妆台。
可用于化妆，但不提供座椅。
如果您乘坐飞机旅行，请联系您所乘航空公司的接待柜台。
如果您想送行、参观设施等，请联系 1 楼的综合服务台。
*请注意，单位数量有限。
* 从综合咨询处租用的轮椅和婴儿车将不允许通过安全检查。
2F国际航线出发大厅设有男女分开的祈祷室可供使用。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/service/
1F国内航线值机柜台旁、2F国内航线候机室内均设有公共电话。
请查看楼层地图确认位置。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/floormap/
3楼有观景台。
请注意，场地可能会因天气原因关闭。
除冬季外，您还可以从机场公园（格林波特）观看它。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/service/
分别位于二楼商店区、美食广场区、国内航线航班登机区、国际航线航班登机区。
请查看楼层地图了解位置。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/floormap/
1F到达大厅、2F出发大厅、国内/国际航线候机室内均设有哺乳室。
哺乳室配备婴儿床、可供冲调奶粉/洗手的设备。
每个洗手间均配备防水尿垫，敬请使用。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/service/#for-children
2F国内航线出发大厅/候机室内的多功能洗手间均设有儿童辅助坐便器。
大楼内设有两个无障碍卫生间（一楼国际航线大厅无障碍卫生间、二楼国际航线登机候机区无障碍卫生间）。
2楼国际航线登机候机区是供计划搭乘国际航线航班且已完成出入境检查的旅客使用的区域。
如果您仅乘坐国内航线航班或使用机场，请使用一楼国际航线大厅的无障碍卫生间。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/service/#barrier-free
国内航线/国际航线航站楼各处均设置充电区。
请自由使用为笔记本电脑或手机充电。
请查看楼层地图确认位置。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/floormap/
机场内没有复印机。
机场内没有复印机。
・1楼国际航线到达大厅设有SIM卡自动领取机。
*您必须在出境前安装[Wamazing]应用程序并提前申请。
机场暂无医院，但设有救护室供身体不适的旅客稍作休息。
如需使用，请联系综合问讯处。
3F还设有镇静室可供旅客使用。
1楼国际航线到达大厅设有外币兑换机。
详情请查看以下网址。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/service/#currency-exchange
机场内没有银行或邮寄。
2楼国内航线出发大厅设有北太平洋银行ATM机。
二楼的 Azalea 商店出售邮票、明信片和印花税票。
邮寄位于1号出口右侧。 （户外的）
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/service/#currency-exchange
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/floormap/
部分洗手间内设有更衣台。
没有休息室。
请注意，机场关闭后您将无法在机场过夜。
此外，机场内不允许在车内睡觉，包括停车场和机场公园（格林波特）。
1F国内航线值机柜台旁、2F美食广场均设有饮水处。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/floormap/
1F国际航线值机柜台旁、2F国际航线候机室内均设有热水器。
通过国际航线安全检查站前须清空容器，敬请注意。
此外，哺乳室配备冲泡奶粉用的热水供应设施。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/floormap/
二楼国内航线航班候机室设有卡座休息室。
*适用使用条款。详细信息请查看以下URL。
https://www.hokkaido-airports.com/ja/asahikawa/service/#service2-modal5
机场提供本服务。
详情请查看以下网站。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/service/
1F国内航线到达大厅提供移动Wi-Fi租赁服务。
Global Wifi可在1F国内航线综合问讯处领取。
暂未提供手机租借服务。
详情请查看以下网站。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/service/
商店・餐厅
礼券、礼品卡和优惠券的提供情况因商店而异。
请直接与商店联系或查看出版商的网站。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/spend/
登机候机区没有餐饮场所。
我们建议您在通过安全检查之前吃完饭。
国内航线登机候机区的商店提供茶点。
详情请咨询“ANAFESTA”或“JALPLAZA”。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/spend/shop/akj-jal-plaza-lobby/
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/spend/shop/akj-ana-festa-lobby/
各餐厅营业时间请确认以下网站。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/spend/
索拉便当在 2 楼国内航线登机候机区的 JAL PLAZA 和 ANA FESTA 出售。
*JAL PLAZA/ANA FESTA：在飞机运行时间内开放。
午餐盒的到达时间可能会根据日期而变化。如果该商品已售完，我们深表歉意。
门票仅通过提前预订出售。
请至少提前一周预约，并在一楼国内航线到达大厅服务台领取。
请注意，只能以现金（日元）付款。
感谢您的合作，确保您没有零钱。
如果取消，请尽快联系我们。
[预订] 邮箱：asahikawa.airport@gmail.com
电话：070-8719-4562（负责人：椿屋）
*由于工作原因，我们可能无法接听电话。
我们经营的产品如下。 （所有价格均含税）
・EPI 230普通墨盒 750日元
・EPI 110电源盒 680日元
・岩谷 Primus IP-250G 720日元
・岩谷 Primus IP-250T 880 日元
・岩谷 Primus IP-110 660 日元
・SOTO Power Gas 105 三重混合 720日元
・SOTO Power Gas 250 三重混合 820日元
交通信息・停车场
第1个小时免费，之后为收费制（每小时100日元，每天最多500日元）。
详情请查看以下网站。
https://parking.hokkaido-airports.co.jp/akj/
请联系旭川 机场停车支援中心。
旭川 机场停车场支持中心：0120-951-365
- 按照指导输入AMS地点编号08652。
尚未提供停车场预约服务。
航站楼前暂无一般车辆上下车处，请使用收费停车场。
停车第1个小时免费。
残障人士请使用航站楼前的优先上下车处。
航站楼前设有残障人士优先上下车处。
在2F商店/美食广场任一店铺消费满2,000日元即可免费停车1小时。
各店铺均有优惠，请携带停车券。
※消费金额无法累积。
4号出口左侧设有巴士站。
前往旭川站或旭川市内，请在①号巴士站搭乘巴士。
前往旭山动物园、旭岳、美瑛、富良野、带广，请在②号巴士站搭乘巴士。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/floormap/
前往旭川市内的巴士将根据飞机到达时间发车。
出发时间为飞机预计到达时间后30分钟，但如果飞机延误，将等待旅客下机后发车。
此外，如乘客较多且座位已满，可能需要约30分钟安排加车。
路线巴士、城际巴士将按照时刻表发车，敬请注意。
请在以下网站查看巴士时刻表。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/access/bus/
请在各航空公司、公共交通机构的官方主页或北海道运输局网站查阅“北海道 旅安全信息”。
其他常见问题
1F国际航线值机柜台旁设有印着“旭川机场”字样的拍照点。
此外，室外设有印着“旭川机场”字样的温度计。
以及旭川市、东神乐町的当地吉祥物“Asappi”、“Kagurakki”温度计，推荐用于拍摄纪念照片。
1F综合问讯处提供“旭川机场楼层地图”，供旅客了解机场内的商店与服务信息。
咨询窗口根据遗失物品的地点而异，详情请查看以下网站。
https://www.hokkaido-airports.com/zh-CHS/asahikawa/service/help/
禁止携带动物进入航站楼。
服务犬（导盲犬、医疗犬、助听犬）可与旅客一起入内。
如携带服务犬以外的动物旅行，请将其放入专用笼中并尽快将其交给所搭乘的航空公司。
1F综合问讯处提供留言服务。
届时将通过机场广播呼叫旅客并传达留言。
无法转接电话，敬请注意。
旭川机场综合问讯处：0166-83-3716