新千歳空港 | New Chitose Airport
北海道エアポート
新千歳空港は北海道エアポートが運営しています

重要なお知らせ

国際線をご利用の方

出発・到着ロビーのご案内

出発ロビーは、ターミナルビル3階です。
到着ロビーは、ターミナルビル2階です。

関連施設サービス

当空港では、国際線出国者一人当たりに利用料金が発生します。

旅客取扱施設利用料について

機内持ち込み、受託手荷物の禁止品はこちらよりご覧ください。

輸送禁止品・機内持ち込み制限品について

国際線での液体物の機内持ち込み制限についてはこちらよりご覧ください。

液体物の機内持ち込み制限について 海外旅行の持ち物チェックリスト

当空港では、国内線出到着時一人当たりに利用料金が発生します。

旅客取扱施設利用料について

国際線ご出発の流れ

ご出発までの「ご搭乗手続き」、「セキュリティチェック」等をご案内いたします。

1.チェックイン(ご搭乗手続き)

チェックイン(ご搭乗手続き)は、各航空会社のチェックインカウンターにてお済ませください。

ご用意いただくもの:航空券、パスポート
  • ご利用の航空会社によってはさまざまなチェックイン方法がございます。詳しくはご利用の航空会社の情報をご確認ください。

航空会社チェックインカウンターは、こちらから

チェックイン(ご搭乗手続き) チェックイン(ご搭乗手続き)

2.セキュリティチェック(保安検査)

機内へ持ち込む手荷物の検査とボディチェックを行います。
上着、携帯電話、パソコン、貴金属、カバン等はX線検査装置へ通し、お客さまご自身は金属探知機ゲートをお通りください。
100ml以上の液体物はセキュリティチェック(保安検査場)を通過することができません。
凶器となり得る物品はすべて航空機内へ持込が禁止されています。
ナイフ等をお持ちのお客さまは、チェックイン時に航空会社に預ける受託手荷物の中へ入れ、機内に持ち込まないようご注意願います。
もし、これらナイフ等の危険物が発見された場合、保安検査場にて破棄していただきますので、ご了承ください。

輸送禁止品・機内持ち込み制限品について
ご用意いただくもの:搭乗券(2次元バーコード・ICカードなど)
セキュリティチェック(保安検査) セキュリティチェック(保安検査)

3.出国手続き

出国審査カウンターにて、係員にパスポート・搭乗券の2点をご提示の上、お早めに出国検査をお済ませください。
外国人の方については、出国カードも必要です。

ご用意いただくもの:搭乗券(2次元バーコード・ICカードなど)

税関手続きは、財務省関税局のホームページをご参照ください。

「出国時の税関手続」(財務省関税局のホームページ)

4.搭乗ゲート

搭乗券のゲート番号をお確かめの上、ゲート近くの搭乗待合室でお待ちください。

搭乗ゲート 搭乗ゲート

国際線ご到着の流れ

ご到着後の流れをご案内いたします。

1.到着

到着後は、入国審査にお進みください。

  • 機内にお忘れ物などがございましたら、ご利用の航空会社係員にお申し出ください。

2.検疫・入国審査

検疫

海外で体調を崩された方は検疫手続きを行ってください。機内で健康に関する質問表が配布された場合、必要事項を記入し、検疫カウンターへ提出します。

入国審査

パスポートをご用意の上、案内誘導に従って日本人・再入国・外国人それぞれの入(帰)国手続を行ってください。日本人の方は、顔認証ゲートのご利用をおすすめします。帰国証印は押印されませんので、必要な方はゲート通過後に係員にお申し出ください。(パスポートのカバーは外してご提示ください。)

ご用意いただくもの:パスポート

3.手荷物の受け取り

手荷物受取場の案内ボードでご利用の航空会社・便名をご確認の上、手荷物受取テーブルからご自分の手荷物をお受け取りください。なお、受取りに際しては、手荷物引換証の番号と照合してください。

  • 荷物が出て来ない場合や破損している場合は、お手元の手荷物タグをご利用の航空会社係員にお示しのうえ、ご相談ください。
ご用意いただくもの:手荷物引換証
手荷物の受け取り 手荷物の受け取り

4.動物・植物検疫 / 税関

動物・植物検疫

出発国や地域によって、肉類、果物、動物、植物等を日本国内に持ち込まれる場合は、手荷物受け取り後に輸入検査が必要です。

ご用意いただくもの:持込品、輸出国政府が発行した「検査証明書」

税関

手荷物を持ったまま税関検査に進み、携帯品申告書を提出して検査をお受けください。

ご用意いただくもの:手荷物・スーツケース等、携帯品・別送品申告書、パスポート

5.到着ロビー

到着ロビーは、お出迎えの方とのお待ち合わせにもご利用ください。

  • 到着ロビーへ出ると、手荷物受取場には戻れません。
    お忘れ物などがございましたら、ご利用の航空会社係員にお申し出ください。

交通機関・駐車場のご利用はこちらから

交通アクセス
到着ロビー 到着ロビー

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