案内所
施設・サービス概要
営業時間
国内線、国際線の離着陸に合わせて営業しております。車いす貸出及びベビーカー貸出は一部の案内所で行っています。車いすの方でもご案内・ご対応できるよう、低めのカウンターを一部の案内所に設置しています。
- フライトスケジュール変更及び遅延便の発生等により営業時間が変わります。
電話番号
TEL: 0123-23-0111（音声ガイダンスによる自動応答システム）
| 案内業務 | カウンター場所 |
|---|---|
| 施設案内、飛行機の発着案内、交通機関の案内 | 全ての案内所 |
| 車いす貸出 | 全ての案内所（※国際線3F搭乗待合室内は除く） |
| 道内観光案内 | 全ての案内所 |
| ホテル予約（道内） | |
| 観光ハイヤー予約 | |
| 海外旅行保険取次 | |
| 国内旅行総合保険取次 | |
| ベビーカー貸出 | |
| バスチケット販売（券売機・一部路線除く） |
国内線ターミナルビル
1F
【到着ロビー】到着口2前 / 到着口4前 / 到着口5前
| 業務内容 | 業務内容 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 施設案内 | 〇 | 飛行機の発着案内 | 〇 | ||
| 飛行機の発着案内 | 〇 | ||||
| 交通機関の案内 | 〇 | 車いす貸出 | 〇 | ||
| 車いす貸出 | 〇 | ||||
| 道内観光案内 | 〇 | ホテル予約（道内） | 〇 | ||
| ホテル予約（道内） | 〇 | ||||
| 観光ハイヤー予約 | 〇 | 海外旅行保険取次 | - | ||
| 海外旅行保険取次 | - | ||||
| 国内旅行総合保険取次 | - | ベビーカー貸出 | - | ||
| ベビーカー貸出 | - | ||||
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2F
【出発ロビー】北側 / 南側
| 業務内容 | 業務内容 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 施設案内 | 〇 | 飛行機の発着案内 | 〇 | ||
| 飛行機の発着案内 | 〇 | ||||
| 交通機関の案内 | 〇 | 車いす貸出 | 〇 | ||
| 車いす貸出 | 〇 | ||||
| 道内観光案内 | 〇 | ホテル予約（道内） | - | ||
| ホテル予約（道内） | - | ||||
| 観光ハイヤー予約 | - | 海外旅行保険取次 | - | ||
| 海外旅行保険取次 | - | ||||
| 国内旅行総合保険取次 | - | ベビーカー貸出 | - | ||
| ベビーカー貸出 | - | ||||
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国際線ターミナルビル
1F
【車寄せロビー】
| 業務内容 | 業務内容 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 施設案内 | 〇 | 飛行機の発着案内 | 〇 | ||
| 飛行機の発着案内 | 〇 | ||||
| 交通機関の案内 | 〇 | 車いす貸出 | 〇 | ||
| 車いす貸出 | 〇 | ||||
| 道内観光案内 | 〇 | ホテル予約 | - | ||
| ホテル予約 | - | ||||
| 観光ハイヤー予約 | 〇 | 海外旅行保険取次 | - | ||
| 海外旅行保険取次 | - | ||||
| ベビーカー貸出 | - | バスチケット販売（券売機・一部路線除く） | 〇 | ||
| バスチケット販売（券売機・一部路線除く） | 〇 | ||||
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2F
【到着ロビー】
| 業務内容 | 業務内容 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 施設案内 | 〇 | 飛行機の発着案内 | 〇 | ||
| 飛行機の発着案内 | 〇 | ||||
| 交通機関の案内 | 〇 | 車いす貸出 | 〇 | ||
| 車いす貸出 | 〇 | ||||
| 道内観光案内 | 〇 | ホテル予約 | 〇 | ||
| ホテル予約 | 〇 | ||||
| 観光ハイヤー予約 | 〇 | 海外旅行保険取次 | - | ||
| 海外旅行保険取次 | - | ||||
| ベビーカー貸出 | 〇 | バスチケット販売（券売機・一部路線除く） | - | ||
| バスチケット販売（券売機・一部路線除く） | - | ||||
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3F
【出発ロビー】北側
| 業務内容 | 業務内容 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 施設案内 | 〇 | 飛行機の発着案内 | 〇 | ||
| 飛行機の発着案内 | 〇 | ||||
| 交通機関の案内 | 〇 | 車いす貸出 | 〇 | ||
| 車いす貸出 | 〇 | ||||
| 道内観光案内 | 〇 | ホテル予約 | - | ||
| ホテル予約 | - | ||||
| 観光ハイヤー予約 | - | 海外旅行保険取次 | 〇 | ||
| 海外旅行保険取次 | 〇 | ||||
| ベビーカー貸出 | 〇 | バスチケット販売（券売機・一部路線除く） | - | ||
| バスチケット販売（券売機・一部路線除く） | - | ||||
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3F
【出発ロビー】南側
| 業務内容 | 業務内容 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 施設案内 | 〇 | 飛行機の発着案内 | 〇 | ||
| 飛行機の発着案内 | 〇 | ||||
| 交通機関の案内 | 〇 | 車いす貸出 | 〇 | ||
| 車いす貸出 | 〇 | ||||
| 道内観光案内 | 〇 | ホテル予約 | - | ||
| ホテル予約 | - | ||||
| 観光ハイヤー予約 | - | 海外旅行保険取次 | - | ||
| 海外旅行保険取次 | - | ||||
| ベビーカー貸出 | 〇 | バスチケット販売（券売機・一部路線除く） | - | ||
| バスチケット販売（券売機・一部路線除く） | - | ||||
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3F
【搭乗待合室内】
| 業務内容 | 業務内容 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 施設案内 | 〇 | 飛行機の発着案内 | 〇 | ||
| 飛行機の発着案内 | 〇 | ||||
| 交通機関の案内 | 〇 | 車いす貸出 | - | ||
| 車いす貸出 | - | ||||
| ベビーカー貸出 | - | 海外旅行保険取次 | - | ||
| 海外旅行保険取次 | - | ||||
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