常見問題

空位查詢、機票預訂／取消等航班相關事宜以及手提行李尺寸限制、寵物託運，請洽詢搭乘的航空公司。

國內線
全日空（ANA）
日本航空（JAL）
AIRDO（ADO）
スプリング・ジャパン（SJO）

國際線
台灣虎航 (IT/TTW)
スターラックス航空（JX／SJX）

請在各航空公司、公共運輸機構的官方網站或北海道運輸局網站查閱「北海道 旅安全資訊」。

https://hokkaido-safe-travel.brdg.site/

接駁巴士／路線巴士乘車點位於國內線航廈1F入境大廳出入口前。
團隊巴士乘車點位於國際線航廈1F出入口前。
接駁巴士／路線巴士乘車點
團隊巴士乘車點

計程車乘車點位於國內線航廈1F入境大廳入口前（巴士乘車點旁）。
計程車乘車點

旅客可以搭乘接駁巴士、路線巴士、計程車、或租車從函館機場前往函館站
最快約20分鐘到達。

根據遺失地點，咨詢方式有所不同。
詳情請參閱遺失物品、遺忘物品頁面。

國內線航廈開館時間原則上為07:00～20:00。
國際線航廈開館時間原則上為08:00～19:00。
但是，開館及閉館時間會因航班時刻表變更或航班延誤而進行調整。詳細內容請瀏覽最新資訊。

請參考各商店聯絡電話並致電洽詢。
餐廳＆商店

位於國內線航廈1F的黑貓宅急便提供宅配服務，可以從機場將行李送到家，但不對應從自宅將行李寄往機場。
詳情請洽詢黑貓宅急便。
黑貓宅急便

航廈內各綜合訽問處提供免費租借輪椅、嬰兒車服務，供旅客參觀機場或接送機時使用。請隨時聯繫工作人員。
如乘坐飛機，請洽詢所搭乘的航空公司櫃台。
※輪椅、嬰兒車數量有限，敬請理解。
出借輪椅服務
嬰兒室

根據機場管理規定，請勿攜帶除協助犬以外的寵物進入機場。如需辦理寵物託運，請立即將其交給所搭乘航空公司。為欲接送可愛寵物的人士帶來不便而深表歉意，感謝理解與配合。

飲水機分別位於國內線航廈2F出境大廳、國際線航廈1F售票大廳。此外，如有服藥需求等，國內線航廈內各餐飲店（1F：拉麵／蕎麥麵御食庭本、2F：旅客候機室內Café＆Diner FLIGHT FRY）、國內線航廈2F綜合訽問處均提供免費飲用水。請隨時聯繫工作人員。

如需使用熱水沖泡奶粉、嬰兒副食品，國內線航廈內各飲食店（1F：LAWSON便利商店、拉麵/蕎麥麵御食庭本，2F：旅客候機室內Café＆Diner FLIGHT FRY）、國內線航廈2F綜合訽問處均提供免費熱水。請隨時聯繫工作人員。
此外，國內線航廈2F旅客候機室、國際線航廈1F、2F旅客候機室也設有飲水機（熱水）。

國內線航廈3F設有展望台。玻璃圍欄處設有相機鏡頭窗（卸除玻璃的窗框），可在此拍攝不透過玻璃的清晰照片。
如遇惡劣天氣等，將關閉展望台，敬請諒解。

機場航廈前的道路上禁止停車。
了解更多

另外，機場前的停車場進入後第一個小時內可以免費使用。

機場內未設置郵局。
郵票可在國內線航廈1F的LAWSON便利商店購買。郵政信箱位於國內線航廈（西側）出入口附近。
LAWSON
郵筒

位於國內線航廈1F中央自動扶梯附近。
銀行ATM

國際線航廈1F入境大廳設有外幣兌換機。
可將外幣（僅限紙幣）兌換成日圓紙幣或硬幣。不可以日圓兌換外幣，敬請注意。
外幣兌換機

收到的「留言」將通過機場廣播系統進行呼叫。恕無法直接進行電話聯絡，敬請理解。
聯絡我們0138-57-8881

非常抱歉。機場內未設置淋浴間。

國內線航廈2F商務休息室（收費）的女洗手間內設有更衣室。

團體的自由參觀不需要事先申請。請隨意參觀館內。另外，關於工作人員的參觀，因為需要事先申請，所以在確定了希望在館內參觀的日期的時候，請聯係敝公司。

• 關於繁忙期及周六·周日·節假日，敬請咨詢。
• 工作人員的參觀可能會因業務原因無法對應，敬請諒解。
• 僅對乘客和下船乘客開放的區域不允許參觀，例如乘客候車室和手提行李領取處。請注意這一點。

咨詢
電話:0138-57-8882 (營業時間平日9:00~17:30)
郵件: hap-hkd-kankyo@hokkaido-airports.co.jp

• 希望攝影的情況下，會寄送敝公司規定的申請書，請在記載使用日期、使用目的等之後，提交給敝公司。
  咨詢0138-57-8882 (營業時間平日9:00~17:30)
• 使用機場的客人是最優先的。拍攝時請註意不要給客人添麻煩。

■註意事項
(1) 攝影、採訪場所

• 本機場限制區域內禁止攝影。
• 出於安全考慮，嚴禁在安檢及其他區域（包括保全設備及保全人員）進行拍照及報道。
• 拍攝航空公司櫃臺周圍及機體、拍攝機場內店鋪的外觀、商品、工作人員需要得到各事業者的許可。
• 如果你想拍攝控制塔，你必須獲得國土交通省函館機場東京的許可。
• 即使是拍攝航廈前的停車場或機場內的道路，也必須向我們公司申請。

② 攝影、採訪中的註意事項

• 請註意不要影響使用機場的乘客。
• 各位新聞記者在拍攝和採訪過程中請佩戴本公司的袖章或身份證等。
• 拍攝、採訪乘客等的情況下，必須要有那個人的同意。
• 不可使用大型設備（攝像搖臂、導軌等）。
• 不可使用機場內電源，請自備電池。

③ 其他註意事項

• 繁忙期等旅客擁擠期間(夏季、黃金周、年末年初等)或判斷會對機場的管理運營造成影響時，可能會拒絕攝影。
• 對申請書中沒有的內容進行攝影、採訪時，以及不遵守註意事項進行攝影、採訪時，可能會被拒絕，請充分註意。
• 關於在工件上登載拍攝素材時的信用表示，請另行咨詢。

提出布條使用申請後，將收到來自本公司規定的申請資料，請填寫使用日期、使用目的等再提交給本公司。
聯絡我們0138-57-8881