常見問題

空位查詢、機票預訂／取消等航班相關事宜以及手提行李尺寸限制、寵物託運，請洽詢搭乘的航空公司。

國內線
全日空（ANA）
日本航空（JAL）
AIRDO（ADO）
スプリング・ジャパン（SJO）

國際線
台灣虎航 (IT/TTW)
スターラックス航空（JX／SJX）

請在各航空公司、公共運輸機構的官方網站或北海道運輸局網站查閱「北海道 旅安全資訊」。

https://hokkaido-safe-travel.brdg.site/

接駁巴士／路線巴士乘車點位於國內線航廈1F入境大廳出入口前。
團隊巴士乘車點位於國際線航廈1F出入口前。
接駁巴士／路線巴士乘車點
團隊巴士乘車點

計程車乘車點位於國內線航廈1F入境大廳入口前（巴士乘車點旁）。
計程車乘車點

旅客可以搭乘接駁巴士、路線巴士、計程車、或租車從函館機場前往函館站
最快約20分鐘到達。

根據遺失地點，咨詢方式有所不同。
詳情請參閱遺失物品、遺忘物品頁面。

國內線航廈開館時間原則上為07:00～20:00。
國際線航廈開館時間原則上為08:00～19:00。
但是，開館及閉館時間會因航班時刻表變更或航班延誤而進行調整。詳細內容請瀏覽最新資訊。

請參考各商店聯絡電話並致電洽詢。
餐廳＆商店

位於國內線航廈1F的黑貓宅急便提供宅配服務，可以從機場將行李送到家，但不對應從自宅將行李寄往機場。
詳情請洽詢黑貓宅急便。
黑貓宅急便

航廈內各綜合訽問處提供免費租借輪椅、嬰兒車服務，供旅客參觀機場或接送機時使用。請隨時聯繫工作人員。
如乘坐飛機，請洽詢所搭乘的航空公司櫃台。
※輪椅、嬰兒車數量有限，敬請理解。
出借輪椅服務
嬰兒室

根據機場管理規定，請勿攜帶除協助犬以外的寵物進入機場。如需辦理寵物託運，請立即將其交給所搭乘航空公司。為欲接送可愛寵物的人士帶來不便而深表歉意，感謝理解與配合。

飲水機分別位於國內線航廈2F出境大廳、國際線航廈1F售票大廳。此外，如有服藥需求等，國內線航廈內各餐飲店（1F：拉麵／蕎麥麵御食庭本、2F：旅客候機室內Café＆Diner FLIGHT FRY）、國內線航廈2F綜合訽問處均提供免費飲用水。請隨時聯繫工作人員。

如需使用熱水沖泡奶粉、嬰兒副食品，國內線航廈內各飲食店（1F：LAWSON便利商店、拉麵/蕎麥麵御食庭本，2F：旅客候機室內Café＆Diner FLIGHT FRY）、國內線航廈2F綜合訽問處均提供免費熱水。請隨時聯繫工作人員。
此外，國內線航廈2F旅客候機室、國際線航廈1F、2F旅客候機室也設有飲水機（熱水）。

國內線航廈3F設有展望台。玻璃圍欄處設有相機鏡頭窗（卸除玻璃的窗框），可在此拍攝不透過玻璃的清晰照片。
如遇惡劣天氣等，將關閉展望台，敬請諒解。

機場航廈前的道路上禁止停車。
了解更多

另外，機場前的停車場進入後第一個小時內可以免費使用。

機場內未設置郵局。
郵票可在國內線航廈1F的LAWSON便利商店購買。郵政信箱位於國內線航廈（西側）出入口附近。
LAWSON
郵筒

位於國內線航廈1F中央自動扶梯附近。
銀行ATM

國際線航廈1F入境大廳設有外幣兌換機。
可將外幣（僅限紙幣）兌換成日圓紙幣或硬幣。不可以日圓兌換外幣，敬請注意。
外幣兌換機

收到的「留言」將通過機場廣播系統進行呼叫。恕無法直接進行電話聯絡，敬請理解。
聯絡我們0138-57-8881

非常抱歉。機場內未設置淋浴間。

國內線航廈2F商務休息室（收費）的女洗手間內設有更衣室。

團體的自由參觀不需要事先申請。請隨意參觀館內。另外，關於工作人員的參觀，因為需要事先申請，所以在確定了希望在館內參觀的日期的時候，請聯係敝公司。

• 關於繁忙期及周六·周日·節假日，敬請咨詢。
• 工作人員的參觀可能會因業務原因無法對應，敬請諒解。
• 僅對乘客和下船乘客開放的區域不允許參觀，例如乘客候車室和手提行李領取處。請注意這一點。

お問い合わせ
電話 : 0138-57-8882（営業時間　平日9:00～17:30）
メール：hap-hkd-kankyo@hokkaido-airports.co.jp

• 撮影を希望される場合は、弊社所定の届出書を送付致しますので、使用日時、使用目的等を記載の上、弊社まで提出ください。
  お問い合わせ 0138-57-8882（営業時間　平日9:00～17:30）
• 空港をご利用になるお客様が最優先となります。お客様に対して、迷惑にならないようご配慮いただき撮影をしてください。

■注意事項
①撮影・取材場所について

• 当空港制限区域内での撮影はできません。
• 保安検査場等（保安機器、警備員も含む）は、空港の安全・保安上の観点から、撮影・取材は一切できません。
• 航空会社カウンター周り及び機体の撮影、空港内店舗の外観・商品・従業員の撮影は各事業者のの許可が必要です。
• 管制塔の撮影をする場合は、国土交通省東京航空局函館空港事務所の許可が必要です。
• ターミナルビル正面駐車場及び空港内道路を撮影する場合も弊社への申請が必要です。

②撮影・取材中の注意

• 空港をご利用になるお客様の支障にならないよう、配慮してください。
• 報道記者の皆様におかれましては、撮影および取材中は自社の腕章もしくは身分証等を着用してください。
• 乗客等を撮影、取材する場合、必ずその方の承諾が必要です。
• 大型機材（カメラクレーン、レール等）は、使用できません。
• 空港内の電源は使用できませんので、バッテリー等を使用してください。

③その他注意事項

• 繁忙期など旅客の混雑する期間（夏季、ゴールデンウィーク、年末年始等）や、空港の管理運営上支障が生じると判断される場合には、撮影をお断りさせていた　　だく場合があります。
• 申請書に無い内容の撮影、取材を行った場合及び注意事項を遵守せずに撮影・取材を行った場合には、お断りさせていただくこともございますので十分ご注意下さい。
• 成果品に撮影した素材を掲載する場合のクレジット表示については別途ご相談ください。

提出布條使用申請後，將收到來自本公司規定的申請資料，請填寫使用日期、使用目的等再提交給本公司。
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