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十勝帶廣機場將於2026 年​4 月​8 日星期三開始對其一樓訽問處運作進行改造，並改善服務。

導入AI指南，實現多語言對應，櫃臺配備本公司專屬員工。

通過AI和人的組合運營，完善能夠細心應對觀光指南等多樣化需求的體制。

 

【關於AI向導服務】

○服務名稱: AI咨詢服務Picto STAND

○服務提供: Pictoria

○安裝時間: 2026年4月8天~

○營業時間：航廈開放時間內

○提供服務:樓層指南、二次交通指南、觀光信息等

○支持的語言: 5語言 (日、英、繁、簡、韓)

 

訽問處工作人員並引導顧客。

您可以在屏幕上進行交互，並從預設的常見問題中獲得答案。

通過與頭像直接對話生成根據AI所學習的基本信息，還可與客人對話並進行觀光指南等。

▲圖像圖像 (角色名稱Shiratori Honoko·Shiratori Honoka)

 

【關於本公司專屬員工】

○ 所屬機構：北海道機場株式會社帶廣機場辦事處

○服務提供:客戶支持、設施介紹、觀光介紹等

○部署時間: 2026年4月8天~

○運行時間:白天 (9:00 ~ 17:30) 的航班起降時間段 (預定)

*訽問處的外包營運已於3月底結束。