ご利用の流れ
新千歳空港ポルトムホールの利用方法について、空き状況の確認から催事当日までの流れをご案内します。各ステップごとによくある質問を、オレンジ色のボタンとして設置しています。押すとAIコーディネーターが回答しますので、ぜひこちらもご活用ください。
ご利用当日までの4ステップ
ボタンをクリックすると各ステップの詳細がご覧になれます。
STEP1:空き状況の確認 ご利用がまだ不透明な場合でも照会いたします
お問い合わせフォームよりご利用予定の日時と施設をお知らせください。どの施設かまだ決まっていない・お悩みの場合は、条件等を伺ったうえで施設コーディネーターがご提案いたします。メインホールとセミナールームの直近3カ月分の空き状況については、AIコーディネーターからご確認いただけます。
また、当WEBサイトでは、便利な料金シミュレーターを用意しており、大まかな金額感をお問い合わせ前に確認できます。また資料請求いただくと、過去に当ホールで行われた催事の事例や、実際に使われたレイアウト図、費用感のわかる概算見積をご覧になれます。
STEP2:お申込 必要書類への記入や打ち合わせ
ご利用内容について、書類への記入をお願いしています。その後、書類を基にレイアウト図および御見積を発行いたします。備品やケータリングの利用についてもこの段階で取りまとめます。御見積の内容で問題ないことを双方確認後、「利用申込書」に必要事項を記入・押印のうえ、当ホールまで送付いただきます。その後、当ホール側にて与信確認を行います。確認後、当ホールより「利用承諾書」を発行いたします。
なお、利用承諾書を発行した時点よりキャンセル料の対象となります。
■キャンセル料
ご利用日の90日前まで 施設使用料の30%
ご利用日の10日前まで 施設使用料の50%
ご利用日の9日前から当日 施設使用料の全額
当ホールではオンライン内覧・現地内覧を実施しております。WEBサイト上ではわからない、会場の広さや雰囲気をぜひお申込前にお確かめください。
※オンライン内覧ではMicrosoft Teamsを使用してご案内します。
STEP3:施設利用料金の支払 原則一括前払いとなります
「利用承諾書」と併せ、施設利用料金の請求書を送付させていただきます。請求書記載の指定期日までにお振込みください。振込手数料はご利用者にてご負担ください。
■催事後の清算について
延長料金、付帯サービス等の料金については、ご利用後に別途、請求書を発行いたしますので、請求書記載の指定期日までにお振込みください。
■利用当日申込時の清算について(ミーティングルーム/特別控室/控室)
利用当日の現金精算となります。ホール内事務室までお越しください。
STEP4:設営日・ご利用当日 施設コーディネーターが適宜フォローします
設営時室料が御見積に含まれる場合、設営日の9:00~17:30の間であれば、お客様が事前に届け出た時間に限り、準備およびリハーサル目的での入室および会場利用が可能です。入退室にはホール内事務室へお越しください。
■注意事項
設営時室料は当ホール指定業者による設営時にのみ適用される料金です。指定業者以外による設営の場合、通常の室料を頂戴しております。詳しくは施設コーディネーターにご確認ください。
ご利用当日に関しても、入退室の際はホール内事務室へお越しください。催事中は適宜館内を巡回しますが、お困りのことがあれば、お声がけください。
コーディネーターからのひとこと
一般公開イベントは当WEBサイトで開催告知が可能です
誰でも参加可能な一般公開イベントについては、無料・有料イベント問わず、当WEBサイトのお知らせ・お役立ち情報に掲載可能です。掲載を希望される場合はお声がけください。
※イベントの内容によっては掲載を控えさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。