隐私政策
个人信息保护方针
1. 基本方针
北海道机场株式会社(以下简称“本公司”)认识到个人信息的重要性,认为保护个人信息是社会责任,遵守个人信息相关法律法规及公司内部规定等,妥善获取、使用和管理本公司处理的个人信息。
有关本公司的地址及代表的姓名,请参阅以下URL。
https://www.hokkaido-airports.co.jp/company/
2. 个人信息保护
关于个人信息的保护,本公司将实施适当的组织、物理、人力和技术措施,为了防止本公司处理的个人信息泄露、丢失或损毁,并管理其他个人信息,本公司将采取必要且适当的措施。
个人信息管理将按照以下内容贯彻落实。
(1) 确保信息准确度
力求保持本公司客户・业务合作伙伴等提供的信息在任何时候都是准确且最新信息。
(2) 安全管理措施
个人信息管理方面,将在公司规章制度中严格规定处理方法,并以此为基础贯彻执行。
(3) 监督工作人员
制定个人信息保护规定,贯彻其公知及严格执行。
(4) 监督委托单位
如需将个人信息的处理委托给外部时,只委托给符合个人信息保护规定条件的委托单位,并对其进行妥善管理。
(5) 保存期限及废除
我们会对客户提供的信息设定保存期限,并在保存期限结束后妥善废除。此外,如不再需要个人信息,即使在保存期限内也会被及时废除。
(6) 掌握外部环境
本公司在外国处理个人信息时,将定期收集和掌握该国个人信息保护制度的相关信息,并采取安全管理措施。
3. 获取个人信息等时应遵守的事项
本公司对于个人信息的获取、使用和提供,遵守以下事项。
(1) 个人信息的获取
本公司将在本公司的业务所需范围内,合法且公平地获取个人信息。
(2) 个人信息使用目的
除非法律法规要求或征得本人同意,本公司不会超出下述目的范围使用本公司获取的个人信息。
① 为了机场的管理和运营能安全、顺利地进行
② 用于记录机场内状况或与客户的对话以防止犯罪及意外事故等
③ 用于应对客户的意见/要求或不满等时取得相应联系
④ 用于宣传活动/市场调研/改善营业活动等
(3) 个人信息的提供
本公司不会在未经本人事先同意的情况下,将经本人同意获取的个人信息提供给第三方,但以下情况除外。
① 法律法规允许时
② 为保护人类的生命、身体或财产而有需要,且难以取得本人同意时
③ 为了改善公共卫生或促进儿童健康成长而特别需要时
④ 需要协助国家机关、地方公共团体或受其委托者执行法律法规规定的事务,且取得本人同意可能妨碍该事务执行,或者难以取得本人同意时
⑤ 该第三方为学术研究机构等,且该第三方需要为学术研究目的处理该个人信息时(包括处理该个人信息的部分目的为学术研究目的的情况,但存在不正当侵犯个人权益风险的情况除外。)
⑥ 当应对来自客户的意见、要求或咨询作出回应的经营者为第三方,本公司将与咨询内容相关的个人信息(个人数据除外)传达给该经营者时
⑦ 本公司在达到使用目的所需的范围内,将个人信息委托给第三方处理时(这种情况下,为了对因委托而提供的个人信息进行安全管理,本公司将对受托方进行必要且适当的监督。)
⑧ 本公司因合并或其他事由需要继承事业而提供个人信息时
⑨ 与本公司的关联公司共同使用时(请参阅(4)。)
(4) 与关联公司共同使用
本公司及关联公司可能会为了宣传活动、市场调查、改善营业活动等目的在各公司间共同使用本公司获取的个人信息。可能被共同使用的信息包括姓名、地址、电话号码(包括手机和传真)、电子邮箱、公司名称/团体名称、部门名称、职位名称、工作单位所在地、其他联系方式相关信息及性别、出生年月日、交易历史、调查信息、其他信息。对于本公司所获取的个人信息负有管理责任的虽然是本公司,但共同使用的关联公司也将按照与本公司相同的标准对个人信息进行妥善管理。有关本公司的地址及代表的姓名,请参阅以下URL。
https://www.hokkaido-airports.co.jp/company/
【本公司关联公司】
千岁机场加油设施株式会社
4. 个人信息管理
本公司将确保客户等个人信息准确且为最新状态,为防止个人信息的非法访问、丢失、损毁、篡改、泄露等,将采取维护安全系统、建立管理体制、落实员工教育等必要措施,实施安全对策,严格管理个人信息。
5. 个人信息使用目的的变更
本公司在上述3(2)中规定的使用目的,除事先征得本人同意的情况以外,原则上不作变更。但是,如提前公布变更后的使用目的,并合理认定变更后与原使用目的有关联性而进行变更的,不适用此限制。
6. 个人信息处理的改善与审查
本公司将检查个人信息的处理、管理体制及措施,并持续进行改善及审查。
7. 个人信息的废除
根据个人信息的使用目的,当其使用必要性丧失时,本公司将删除或废除个人信息,该删除及废除将采取必要且适当的方式,以防止外部泄露等风险。
8. 投诉咨询联络窗口
本公司设立以下个人信息处理相关的联络窗口。
如客户本人对于自己的个人信息,要求通知使用目的、公开、订正/追加/删除内容、删除使用目的、停止向第三方提供等,或者对于个人信息的处理有意见或疑问,请向以下窗口提出申请。
【北海道机场株式会社】
〒066-0012
北海道千岁市美美987番地22
Tel:0123–46–2990
个人信息投诉・咨询窗口
GDPR隐私政策
《GDPR隐私政策》(以下简称“本政策”)是针对北海道机场株式会社(以下简称“本公司”)的运营网站(以下简称“本网站”),本公司作为数据管理者,为欧洲经济区的本网站用户(以下简称“用户”)提供个人数据处理相关信息。
1. 本公司的用户个人数据处理方式
本公司运营本网站时,按照以下类别处理个人数据。
- 个人识别相关信息:姓名(仅限于就第5项用户权利或本政策第7项联系信息进行联系的人士获取)
- 联系方式:电话号码/电子邮件地址(仅限于就第5项用户权利或本政策第7项联系信息进行联系的人士获取)
- 技术数据:使用Cookie和其他类似技术相关信息(Cookie等处理详细内容请参阅Cookie政策)、浏览历史(使用本网站的用户浏览历史,包括IP地址、根据IP地址推断出的居住国家(地区)、时间戳等)、位置信息(如为具有路线查询功能的网站,则为使用该功能时的当前位置相关信息)
2. 个人数据使用方法
本公司根据本政策中特定目的处理用户个人数据。本公司将确保被处理的个人数据为其使用目的必要相关内容且限于该使用范围。为实现其他目的而需处理用户个人数据时,本公司将切实履行告知用户义务。
此外,本公司将根据以下法律依据为以下目的处理用户个人数据。用户个人数据不会用于包括系统化分析在内的自动化处理。
目的 | 个人数据类别 | 法律依据 |
---|---|---|
用于本网站提供各项服务 | 技术数据 联系信息 |
正当利益 履行合约 |
市场营销 | 技术数据 | 同意 |
本网站的便捷性提升、改进、功能添加及新内容开发 | 技术数据 | 同意 |
本网站的安全政策 | 技术数据 | 正当利益 |
咨询回复(仅限于就第5项用户权利或本政策第7项联系信息进行联系的人士获取) | 个人识别相关信息 联系信息 |
正当利益 |
*基于正当利益的活动,本公司将尽可能在用户咨询时提供本公司评估相关详细信息。
3. 个人数据存档期间
除非法律法规规定必须保存,本公司只在达成上述目的需要处理用户个人数据时保存用户个人数据。用户持续使用本网站服务期间,本公司有必要处理用户个人数据。即使服务终止,或仍需根据适用法律法规保留客户的个人数据一段时间,用于本公司的业务活动。
4. 个人数据共享
本公司为有效运营本网站,或将与以下关联公司共享用户个人数据。
- 亚马逊云服务(AWS)(美国):托管式服务
- Google LLC(美国):使用Google Analytics服务分析数据
- OneTrust LLC(美国):用户的同意管理
- 业务委托方(日本):指从事信息设备的引进/维护,信息系统的开发/维护/监管/支持等工作的委托方。
如本公司将用户个人数据转移至欧洲经济区之外,本公司将根据GDPR 46(2)(c)指定欧盟委员会决定定义的标准合同条款,以确保适当的法律框架。用户可通过以下联系方式联系本公司,以获取不包含上述安全和保密信息的数据传输副本。本公司或将个人数据传输给Amazon Web Services(AWS)(美国)、Google LLC.(美国)、OneTrust LCC(美国)以及业务委托方(日本)。在接受调查或法律程序要求下,本公司或需向相关当局或法院公开用户个人数据,并且本公司或需在相关当局或法院的指示下承担相应义务。此外,如为保护本公司权利从而获得相关援助时,出于善意考虑合理必要的情况下,或将公开用户的个人数据。
5. 用户权利
用户在本公司处理个人数据时拥有以下权利。
- 用户数据处理相关信息:用户有权从本公司获得有关用户个人数据处理活动的一切必要信息。
- 访问个人数据:用户可以要求本公司确认是否已处理用户的个人数据,如有处理个人数据的情况,用户有权访问该个人数据及相关的一定信息。
- 个人数据处理限制:在一定条件下,用户有权要求本公司限制处理用户的个人数据。
- 对个人数据处理的异议:在一定条件下,用户根据自身的特定情况,有权随时对用户的个人数据处理提出异议。
- 个人数据的可移植性:用户在特定条件下,有权要求以系统化、通用、机器可读的格式提供其个人数据。并且在特定条件下,用户有权将该数据发送给其他数据管理者并不受本公司干扰。
- 撤回同意:用户可以随时撤回同意,该撤回不影响撤回前基于同意下进行的数据处理的合法性。如需撤回同意,请使用本网站的同意管理工具。收到用户撤回同意的通知后,本公司将不再以用户最初同意的目的处理用户数据。
用户如要行使上述权利,请通过以下联系方式提出诉求。
如用户不满意本公司对用户要求的回应,或者对本公司的用户个人数据处理方式有意见,可以向用户居住地或工作地的成员国监管机构,或主管GDPR违反行为的监管机构提出投诉。
6. 隐私政策更新
本公司将不定期修订或更新本政策。变更的最新本政策在本网站上发布后即为生效。
7. 联系方式
如对本政策有任何疑问或要求,请通过以下方式联系我们。
【北海道机场株式会社】
〒066-0012
北海道千岁市美美987番地22
Tel:0123–46–2990
个人信息投诉・咨询窗口