常见问题
介绍旅客常见问题及解答，咨询前请查阅以下内容。
乘机说明
空位查询、机票预订/取消等航班相关事宜以及随身行李尺寸限制、宠物托运，请洽询搭乘的航空公司。
请在各航空公司、公共交通机构的官方主页或北海道运输局网站查阅“北海道 旅安全信息”。
机场交通方式
接驳巴士/专线巴士乘车点位于国内航线航站楼1F到达大厅出入口前。
团队巴士乘车点位于国际航线航站楼1F出入口前。
接驳巴士/专线巴士乘车点
团队巴士乘车点
出租车乘车点位于国内航线航站楼1F到达大厅入口前（巴士乘车点旁）
出租车乘车点
旅客可以接驳巴士、路线巴士、出租车、租车的方式从函馆机场前往函馆站。
最快约20分钟到达。
失物招领
联系窗口根据物品遗失或遗忘的位置而不同。
机场航站楼内及停车场
北海道空港株式会社函馆机场事务所 0138-57-8881（8:00-20:00）
机舱内
请洽询搭乘的航空公司。
机场设施与服务
国内航线航站楼开馆时间原则上为07:00～20:00。
国际航线航站楼开馆时间原则上为08:00～19:00。
但是，开馆及闭馆时间会因航班时刻表变更或航班延误而进行调整。详细内容请浏览最新资讯。
请参考各商店联系电话并致电洽询。
餐厅＆商店
位于国内航线航站楼1F的雅玛多运输提供配送服务，支持从机场将行李送货上门，但不支持从自宅将行李寄往机场。
详情请洽询雅玛多运输。
雅玛多运输
根据机场管理规定，请勿携带除协助犬以外的宠物进入机场。如需办理宠物托运，请立即将其交给所搭乘航空公司。为欲接送可爱宠物的人士带来不便而深表歉意，感谢理解与配合。
饮水处分别位于国内航线航站楼2F出发大厅、国际航线航站楼1F售票大厅。此外，如需服药等，国内航线航站楼内各餐饮店（1F：拉面/荞麦面御食庭本、2F：旅客候机室内Café＆Diner FLIGHT FRY）、国内航线航站楼2F综合问讯处均提供免费饮用水。请随时联系工作人员。
如需使用热水冲泡奶粉、婴儿辅食，国内航线航站楼内各饮食店（1F：LAWSON便利店、拉面/荞麦面御食庭本，2F：旅客候机室内Café＆Diner FLIGHT FRY）、国内航线航站楼2F综合问讯处均提供免费热水。请随时联系工作人员。
此外，国内航线航站楼2F旅客候机室、国际航线航站楼1F、2F旅客候机室也设有饮水处（热水）。
国内航线航站楼3F设有展望台。玻璃围栏处设有相机镜头窗（卸除玻璃的窗框），可在此拍摄不透过玻璃的清晰照片。
如遇恶劣天气等，将关闭展望台，敬请理解。
机场航站楼前的道路上禁止停车。
了解更多
另外，机场前的停车场进入后第一个小时内可以免费使用。
位于国内航线航站楼1F中央自动扶梯附近。
银行ATM
国际航线航站楼1F到达大厅设有外币兑换机。
可将外币（仅限纸币）兑换成日元纸币或硬币。不支持日元兑换外币，敬请注意。
外币兑换机
收到的“留言”将通过机场广播系统进行呼叫。恕无法直接进行电话联系，敬请理解。
联系我们0138-57-8881
非常抱歉。机场内尚未设置淋浴间。
国内航线航站楼2F商务休息室（收费）的女洗手间内设有更衣室。
机场参观・采访・摄影等
团体的自由参观不需要事先申请。请随意参观馆内。另外，关于工作人员的参观，因为需要事先申请，所以在确定了希望在馆内参观的日期的时候，请联系敝公司。
- 关于繁忙期及周六·周日·节假日，敬请咨询。
- 工作人员的参观可能会因业务原因无法对应，敬请谅解。
- 仅对乘客和下船乘客开放的区域（例如乘客候车室和随身行李领取处）不允许参观。请注意这一点。
询问
电话号码：0138-57-8881
电子邮件：hap-hkd-kankyo@hokkaido-airports.co.jp
提出摄影申请后，将收到来自本公司规定的申请资料，请填写使用日期、使用目的等再提交给本公司。
联系我们0138-57-8881
摄影时请优先礼让使用机场的旅客，勿给旅客造成不便，敬请理解。
注意事项
- 请勿妨碍使用机场的旅客，敬请注意。
- 对乘客等进行摄影时，须征得本人同意。
- 对航空公司柜台周围或飞机进行摄影时，须征得各航空公司同意。
- 使用或对航站楼前方道路/巴士站/航站楼正方停车场进行摄影时，须征得北海道机场株式会社函馆机场事务所同意。
- 请务必携带摄影许可证并佩戴公司徽章（公司臂章）。
- 不可使用大型设备（摄像摇臂、导轨等）。
- 不可使用机场内电源，请自备电池。
- 本机场限制区域内禁止摄影。
- 对机场内各商店、值机柜台进行摄影时，须征得各公司同意。
- 安全检查站等安保相关设施禁止采访/摄影。
- 进入限制区域时，另须获得北海道机场株式会社函馆机场事务所或CIQ（海关/入管/检疫局）的许可。
- 繁忙期间（夏季/黄金周/年末年初等）或被认为对机场管理和运营造成干扰的情况下，将谢绝摄影。
- 如针对申请表中未包含的项目或不遵守注意事项进行摄影，将撤销摄影许可。
- 摄影成果展示时作为素材来源的版权标记相关问题，请另行联系本公司。
提出横幅使用申请后，将收到来自本公司规定的申请资料，请填写使用日期、使用目的等再提交给本公司。
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