常见问题
介绍旅客常见问题及解答,咨询前请查阅以下内容。
乘机说明
空位查询、机票预订/取消等航班相关事宜以及随身行李尺寸限制、宠物托运,请洽询搭乘的航空公司。
请在各航空公司、公共交通机构的官方主页或北海道运输局网站查阅“北海道 旅安全信息”。
机场交通方式
接驳巴士/专线巴士乘车点位于国内航线航站楼1F到达大厅出入口前。
团队巴士乘车点位于国际航线航站楼1F出入口前。
接驳巴士/专线巴士乘车点
团队巴士乘车点
出租车乘车点位于国内航线航站楼1F到达大厅入口前(巴士乘车点旁)
出租车乘车点
旅客可以接驳巴士、路线巴士、出租车、租车的方式从函馆机场前往函馆站。
最快约20分钟到达。
失物招领
根据遗失地点,咨询方式有所不同。
详情请参阅遗失物品、遗忘物品页面。
机场设施与服务
国内航线航站楼开馆时间原则上为07:00~20:00。
国际航线航站楼开馆时间原则上为08:00~19:00。
但是,开馆及闭馆时间会因航班时刻表变更或航班延误而进行调整。详细内容请浏览最新资讯。
请参考各商店联系电话并致电洽询。
餐厅&商店
位于国内航线航站楼1F的雅玛多运输提供配送服务,支持从机场将行李送货上门,但不支持从自宅将行李寄往机场。
详情请洽询雅玛多运输。
雅玛多运输
根据机场管理规定,请勿携带除协助犬以外的宠物进入机场。如需办理宠物托运,请立即将其交给所搭乘航空公司。为欲接送可爱宠物的人士带来不便而深表歉意,感谢理解与配合。
饮水处分别位于国内航线航站楼2F出发大厅、国际航线航站楼1F售票大厅。此外,如需服药等,国内航线航站楼内各餐饮店(1F:拉面/荞麦面御食庭本、2F:旅客候机室内Café&Diner FLIGHT FRY)、国内航线航站楼2F综合问讯处均提供免费饮用水。请随时联系工作人员。
如需使用热水冲泡奶粉、婴儿辅食,国内航线航站楼内各饮食店(1F:LAWSON便利店、拉面/荞麦面御食庭本,2F:旅客候机室内Café&Diner FLIGHT FRY)、国内航线航站楼2F综合问讯处均提供免费热水。请随时联系工作人员。
此外,国内航线航站楼2F旅客候机室、国际航线航站楼1F、2F旅客候机室也设有饮水处(热水)。
国内航线航站楼3F设有展望台。玻璃围栏处设有相机镜头窗(卸除玻璃的窗框),可在此拍摄不透过玻璃的清晰照片。
如遇恶劣天气等,将关闭展望台,敬请理解。
机场航站楼前的道路上禁止停车。
了解更多
另外,机场前的停车场进入后第一个小时内可以免费使用。
位于国内航线航站楼1F中央自动扶梯附近。
银行ATM
国际航线航站楼1F到达大厅设有外币兑换机。
可将外币(仅限纸币)兑换成日元纸币或硬币。不支持日元兑换外币,敬请注意。
外币兑换机
收到的“留言”将通过机场广播系统进行呼叫。恕无法直接进行电话联系,敬请理解。
联系我们0138-57-8881
非常抱歉。机场内尚未设置淋浴间。
国内航线航站楼2F商务休息室(收费)的女洗手间内设有更衣室。
机场参观・采访・摄影等
团体的自由参观不需要事先申请。请随意参观馆内。另外,关于工作人员的参观,因为需要事先申请,所以在确定了希望在馆内参观的日期的时候,请联系敝公司。
- 关于繁忙期及周六·周日·节假日,敬请咨询。
- 工作人员的参观可能会因业务原因无法对应,敬请谅解。
- 仅对乘客和下船乘客开放的区域(例如乘客候车室和随身行李领取处)不允许参观。请注意这一点。
咨询
电话:0138-57-8882 (营业时间平日9:00~17:30)
邮件: hap-hkd-kankyo@hokkaido-airports.co.jp
- 希望摄影的情况下,会寄送敝公司规定的申请书,请在记载使用日期、使用目的等之后,提交到敝公司。
咨询0138-57-8882 (营业时间平日9:00~17:30) - 使用机场的客人是最优先的。拍摄时请注意不要给客人添麻烦。
■注意事项
(1) 摄影、采访场所
- 本机场限制区域内禁止摄影。
- 出于安全考虑,严禁在安全检查及其他区域(包括安保设备及保安人员)进行拍照和报道。
- 拍摄航空公司柜台周围及机体、拍摄机场内店铺的外观、商品、工作人员需要得到各事业者的许可。
- 如果你想拍摄控制塔,必须获得国土交通省函馆机场东京的许可。
- 即使是拍摄航站楼前的停车场或机场内的道路,也必须向我们公司申请。
② 摄影、采访中的注意事项
- 请注意不要影响使用机场的乘客。
- 各位新闻记者在拍摄和采访过程中请佩戴本公司的袖章或身份证等。
- 拍摄、采访乘客等的情况下,必须要有那个人的同意。
- 不可使用大型设备(摄像摇臂、导轨等)。
- 不可使用机场内电源,请自备电池。
③ 其他注意事项
- 繁忙期等旅客拥挤期间(夏季、黄金周、年末年初等)或判断会对机场的管理运营造成影响时,可能会拒绝摄影。
- 对申请书中没有的内容进行摄影、采访时,以及不遵守注意事项进行摄影、采访时,可能会被拒绝,请充分注意。
- 关于在工件上登载拍摄素材时的信用表示,请另行咨询。
提出横幅使用申请后,将收到来自本公司规定的申请资料,请填写使用日期、使用目的等再提交给本公司。
联系我们0138-57-8881